Aufbau von BPM-Fähigkeiten zur Förderung der Prozessautomatisierung Initiativen durch unternehmensübergreifende Schulungen

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Abstract

Mit der zunehmenden Verbreitung von Robotic Process Automation und anderen Low-Code-Ansätzen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen entstehen neue Herausforderungen bei der Wiederverwendung von Automatisierungsartefakten. Geschäftslogik wird in verschiedenen Technologien implementiert und dezentral innerhalb der Organisation entwickelt. Besonders Citizen Developer, die keine umfangreichen Programmierkenntnisse haben, haben Probleme mit der Wiederverwendung. Basierend auf einer gründlichen Literaturanalyse und der Transaktionskostentheorie identifiziert diese laufende Forschung fünf Herausforderungen für die Wiederverwendung. Im Rahmen der Design Science Research-Methodik entwickeln wir fünf Prinzipien, die Organisationen helfen, Wiederverwendungsumgebungen zu schaffen, die sowohl Low-Code als auch traditionelle Entwicklungsansätze im Hinblick auf Automatisierungsartefakte umfassen. Zudem beschreiben wir, wie wir diese Prinzipien in der nächsten Forschungsphase validieren möchten.

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