Aufbau von BPM-Fähigkeiten zur Förderung der Prozessautomatisierung Initiativen durch unternehmensübergreifende Schulungen: Unterschied zwischen den Versionen

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==Abstract==
==Abstract==
Mit der zunehmenden Verbreitung von Robotic Process Automation und anderen Low-Code-Ansätzen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen entstehen neue Herausforderungen bei der Wiederverwendung von Automatisierungsartefakten. Geschäftslogik wird in verschiedenen Technologien implementiert und dezentral innerhalb der Organisation entwickelt. Besonders Citizen Developer, die keine umfangreichen Programmierkenntnisse haben, haben Probleme mit der Wiederverwendung. Basierend auf einer gründlichen Literaturanalyse und der Transaktionskostentheorie identifiziert diese laufende Forschung fünf Herausforderungen für die Wiederverwendung. Im Rahmen der Design Science Research-Methodik entwickeln wir fünf Prinzipien, die Organisationen helfen, Wiederverwendungsumgebungen zu schaffen, die sowohl Low-Code als auch traditionelle Entwicklungsansätze im Hinblick auf Automatisierungsartefakte umfassen. Zudem beschreiben wir, wie wir diese Prinzipien in der nächsten Forschungsphase validieren möchten.
This study describes a training approach to enhance Business Process Management
(BPM) capabilities through heterogeneous and inter-organizational consortia, aiding collaborative
process optimization and automation. Traditional BPM education focuses on methodological and
IT-related skills. However, the complexity and diversity of skills and experiences in inter-organiza
tional settings require innovative training approaches. The research investigates how heterogeneous
groups can enhance the learning experience and how leveraging varied skills and experiences can
promote BPM reuse across organizations. We developed an iterative Design Science Research  
(DSR) based training approach, engaging six companies across different sectors and sizes to partic
ipate in a series of trainings. These sessions aimed to build BPM and digitalization competencies
while encouraging the exchange of knowledge and the reuse of BPM artifacts. Preliminary findings
suggest that addressing skill heterogeneity and fostering open collaboration can significantly im
prove inter-organizational BPM efforts.


==Link zur Publikation==
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Version vom 6. März 2025, 13:00 Uhr


Abstract

This study describes a training approach to enhance Business Process Management (BPM) capabilities through heterogeneous and inter-organizational consortia, aiding collaborative process optimization and automation. Traditional BPM education focuses on methodological and IT-related skills. However, the complexity and diversity of skills and experiences in inter-organiza tional settings require innovative training approaches. The research investigates how heterogeneous groups can enhance the learning experience and how leveraging varied skills and experiences can promote BPM reuse across organizations. We developed an iterative Design Science Research (DSR) based training approach, engaging six companies across different sectors and sizes to partic ipate in a series of trainings. These sessions aimed to build BPM and digitalization competencies while encouraging the exchange of knowledge and the reuse of BPM artifacts. Preliminary findings suggest that addressing skill heterogeneity and fostering open collaboration can significantly im prove inter-organizational BPM efforts.

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Involvierte Akteure

Akteure Rollen

Involvierte Software und Technologien

Technologien

Wiederverwendung

Wiederverwendbar bei, im Prozess

Wiederverwendung Ursprung
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